2日間の研修を通して 天神 祐未
（写真右）
2日間の研修を通して、社会人として大切なこと、お客様に喜んでもらう為にはどのように接すれば良いのか、社会人としての心構えなどたくさんの大事なことを学びました。
学生と社会人の間には大きな違いがあり、これから社会人として働いていく上では責任を持つということが一番大切になるということが分かりました。
挨拶の実践練習では、今まで学校などでしていた挨拶とは全然違っていました。研修で、練習した挨拶の仕方をこれから働いていく上で生かして、日々実践したいと思います。
また、電話応対では相手の顔が見えない分、お客様に声だけでしっかり応対しないといけないので一番難しいことだと思いました。ちゃんとした言葉遣いや、素早い応対を心掛けながらお客様にとって気持ちの良い応対をしていきたいと思います。
これから私は社会人として働いていく上で、笑顔を絶やさず、お客様が喜んで帰れるような接客をしていきたいと思います。頼まれた事には「はい！」と素早く対応し、出来ないことは先輩などに聞いて、出来るまでやれるように努力していこうと思います。そして自分の与えられた仕事には、責任を持ちたいと思います。2日間の研修で学んだことを生かし、頑張ってたくさんの人の笑顔や活気で溢れる都城自動車学校にしたいと思います。
