私は、６日間の研修で
私は、６日間の研修で、堀内さんや先輩方に社会人のマナーについて教えていただいてとても勉強になりました。
特に、６日間の研修を通して、一番笑顔が大切だという事がわかりました。これからお客様に接客する時は、常に笑顔で、お客様に接客出来る様に心掛けていきたいと思います。また、電話の応対では、お客様の顔が見えないので正しい言葉遣いで、声で笑顔を表現する様心掛けてお客様が不愉快な気持ちにならないように、常に「笑顔」を意識していきたいと思います。
他にも、たくさんの事を学びましたが、堀内さんが「二の研修で教えた事を実行しないと、知らないのと一緒」とおっしゃっていたように、この研修で教えてもらった事は、必ず実行して明るく元気に接客していきたいと思います。
