ビデオ
とうとう宮崎県も梅雨入りしてしまいました。
皆さんの所はどうですか?
MDS交通安全センターのビデオを作りました!(^^)!
と言っても私は作れないけど…(汗)
そろそろ合宿免許の申込の電話が忙しくなる時期です。
梅雨に負けないように頑張ります!
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
こちらからビデオが見れます(*^^)v
とうとう宮崎県も梅雨入りしてしまいました。
皆さんの所はどうですか?
MDS交通安全センターのビデオを作りました!(^^)!
と言っても私は作れないけど…(汗)
そろそろ合宿免許の申込の電話が忙しくなる時期です。
梅雨に負けないように頑張ります!
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明けましておめでとうございます♪
今年もよろしくお願いします。
1月5日都城交通安全センターにて初の講師?を体験することになりました。
都城農業高校の1年生と社会人塾をやったのですが、初めての講義だったのでこっちが緊張モード。
綺麗な歩き方や、お茶だしの練習をして、まぁ~楽しかったです。
都城農業高校の皆さんまた来てくださいね★
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(写真左)
堀内さん、川崎さんの研修を通してたくさんのことを学びました。その中でも特に「挨拶」「常に笑顔でぁること」「お客様の気持ちを考えた行動」「正しい言葉遣い」を身につけてお客様が気持ちよく過ごしてもらえるような社員になりたいです。
まず「挨拶」をしっかりしたいです。私がMDSにお客として来ていたとき、受付で明るい挨拶をされとても気持ちがよくなって嬉しかったことが強く印象に残っています。私はたくさんの人の前で大きな声を出すことが苦手です。だけど、私もMDSの一員としてあの喜びをお客様に感じてもらいたいと思うので、恥を捨てて気持ちのよい挨拶ができるように、ふたりモード・みんなモードで頑張りたいです。
次に、「笑顔」です。どんなときもニコニコ、明るくお客様が不快にならないようにしたいです。ニコニコしていると、自分も楽しく仕事ができると思うし、お客様も話やすくコミュニケーションを深めることができると思います。コミュニケーションが深まると、お客様が感じている小さな不満なども改善していけると思います。ち
次に、「正しい言葉遣い」を身につけることです。普段、敬語などめったに使っていなかったので、上司の方やお客様との話の中で適当でない言葉遣いを使ってしまい、恥ずかしい思いをしたことが度々ありました。自分が恥ずかしいだけでなく、相手の気分を害してしまうこともあるので自分で意識しながら一日も早く敬語を身につけていきたいです。
堀内さん・東社長がおっしゃっていたように、知っているだけでは意味がありません。なので、「すぐやる」「必ずやる」「できるまでやる」を忘れずに少しずつでも必ず実践し、元気のある、信頼される、MDSに貢献できる社員になりたいです。
21日PM1:30ソフトボール決勝戦が行われました♪みなさんの大活躍のおかげで優勝することができました!!!来年の大会もとても楽しみです(∩´∀`)☆*+。